Petzl установи, че понякога при много силно дърпане на дръжката на Grigri 2, тя може да се повреди и да остане блокирана в отворено положение.



Така повреден, уредът вече не блокира въжето и функционира като обикновено протриващо съоръжение (подобно на осмица или реверсо). В случай, че осигуряващият не държи свободния край на въжето, съществува сериозен риск спускането да стане неконтролируемо.
Не използвайте средството Grigri 2, ако ръкохватката е повредена.
Напомняме, че в инструкцията за употреба на уреда е упоменато, че е задължително винаги да се държи свободния край на въжето (въжето, което излиза от уреда).

До настоящия момент в Petzl са получени чрез дистрибуторска мрежа 7 Григрита с такава повреда, като не е имало нещастен случай поради възникналия проблем. (В България няма констатиран случай на повредено Grigri 2).

Тъй като безопасността на потребителите е от първостепенно значение, въпреки минималния риск от такава повреда Petzl реши да предприеме следните действия:

-       Заздравяване на механизма на ръкохватката. Това вече е факт при всички Grigri 2 със сериен номер след 11137.

-       Замяна на всички Grigri 2 със серийни номера от 10326 до 11136 (това са първите 5 цифри от идентификационния номер) с Григрита от модифицираната версия.

При стария модел Grigri (референция D14) този проблем не съществува и старите григрита не подлежат на замяна.

От следващата седмица Пик 3000 ООД започва подмяна на продадените Grigri 2 с модифицирания модел.

В случай, че ръкохватката на вашето Grigri 2 функционира нормално, може да продължавате да го използвате през времето до осъществяване на замяната, спазвайки указанията за употреба на производителя.

Ако имате закупено GRIGRI 2 (новия модел Grigri) в България, свържете се с дистрибутора на Petzl за България – Пик 3000 ООД за уточнение на процедурата по подмяна.

Телефони за контакт: 0889 211 911, 02/843 29 43; e-mail office;@pik3000.com

В момента Grigri 2 е спряно от продажба в магазинната мрежа в България до доставка на необходимото количество от новата версия.
Съжаляваме за създаденото неудобство и разчитаме на съдействие от страна на клиентите.

Допълнителна информация може да намерите в сайта на Пик 3000: www.pik3000.com